發布時間:2022-03-04 14:47:01 人氣: 作者:廣州銘視
醫院分診叫號系統,針對醫院患者排隊問題、 排隊等待時間長、排隊秩序混亂、迷茫找不到診室等,研發的一款代替人工排隊的智能分診系統。分診叫號系統,可根據不同診區、診室,將掛號患者分類到相對應的排隊隊列中,再將排隊患者信息,發送到叫號顯示屏上。患者在網上預約掛號或者現場掛號后,系統會自動列入隊列,患者只需要在候診區等待叫號,有效解決插隊、擁擠問題,確保醫院公正公開,維持現場秩序,除了給患者提供一個良好的就診環境外,也給工作人員創造了高效的工作環境,提升醫院的整體服務形象。
那么醫院分診叫號系統的優勢,主要體現在哪些方面呢?
1)患者方面:為患者提供人性化的就診流程,根據患者個人情況,合理安排就診,如復診、二次分診等,不需要再重復排隊,可靈活調整隊列,針對特殊人群還開設綠色通道,充分體現醫院的人文關懷主義;
2)醫生方面:科學準確的就診系統,系統將患者的信息、就診記錄納入大數據后臺,醫院在診斷過程中,可以導出患者的信息,一目了然,針對患者的特殊情況,做出更精準的判斷,大大減少醫療事故;
3) 醫院管理者方面:提高管理效率,系統的使用,可以很大程度上減少工作人員的投入,簡化醫院就診流程,大大提高醫院的工作效率,方便管理。
醫院分診叫號系統特點如下:
操作簡單靈活、方便醫院對患者信息管理維護,與醫院his系統對接,實時接收HIS系統,患者的掛號信息、預約信息,繳費信息,在自動調整排隊隊列;
可根據各分診區患者的情況,安排調號,根據實際需要實時調整患者的排隊隊列;
醫生工作端上安裝的虛擬叫號器軟件,由醫生根據系統排隊,實現叫號、完成就診、重呼、過號處理等操作;
叫號顯示屏可以清晰顯示患者排隊叫號的進程,患者只需要在等候區坐著即可,可以減少現場秩序的混亂,同時也能減輕現場工作人員的工作量;
每個診室門口屏上都會顯示,診室名稱、醫生信息,患者排隊的數據也會顯示在屏幕上;
每個診室的排隊叫號屏信息發布可自主控制,也可以由醫院統一控制管理。