智慧醫療排隊叫號系統的必要性
發布時間:2022-02-09 11:15:53 人氣:
作者:廣州銘視
社會經濟的進步,帶動了智慧醫療的發展,醫院逐漸使用更多智慧化醫療產品,就如我們大家都比較熟悉常見的醫院排隊叫號系統,給醫院、患者帶來了許多便利。排隊叫號系統集合了計算機技術、網絡、多媒體技術等,提供智能化排隊服務。 排隊叫號系統應用于醫院門診,患者可通過自助報道機或者排隊取號機,進行預約掛號取號,解決排隊擁擠混亂、工作人員工作不到位、效率低下等問題。
銘視排隊叫號系統,無線智能排隊流程,患者通過排隊叫號機,自助取號排隊,系統會自動進入排隊隊列,工作人員可通過叫號軟件后臺或者硬件叫號器,依次對患者排隊隊列進行呼叫,同時排隊叫號顯示屏也會跟著語音同步播放實時的患者排隊情況,患者能及時清楚自己當前的排隊進度,避免因為過號產生的不必要麻煩。智慧醫療排隊叫號系統不單單在門診使用廣泛,在藥房叫號處、繳費處、住院部、各個科室等都使用廣泛,能規范現場排隊秩序,有效提高就診效率,促進智慧醫療的全面建設。
智慧醫院排隊叫號系統優勢具體體現在以下幾個方面:
(1)優化醫院就診環境、提升醫院整體形象
排隊叫號系統的實施,體現了醫院的人性化、先進性,從醫院工作環境、患者就診體驗出發,不單單對于醫院自身的形象還是患者對醫院的認可度,都有著重要意義。隨著科技信息化的發展,各行各業實現智能化信息管理成為必然,將逐漸走向先進、科學、人文。
(2)有效提高醫院服務質量
面對生活水平的提高、醫療技術的進步,患者對于自身的健康有著重要關注,患者數量也是隨之增長,醫院面臨著排隊秩序、效率提高、患者服務等問題,實施排隊叫號系統后,患者只需按照掛號取號流程,在候診室等候叫號即可,不用再跑來跑去,同時醫護人員也可以專注診斷,大大提升整體服務質量。
(3)縮短患者的等待時間
有序、公平、公開的排隊規則,可以解決排隊插隊、爭吵、工作人員缺乏、不及時等問題,減少中間就診環節,縮短了患者的排隊時間。